经开区公安局社区警务指导大队用实际行动践行“四句话、十六字”总要求，用忠诚敬业书写公安队伍忠诚担当,按照抓基层、抓基础要求，积极探索创新社区警务工作方法，让社区警力当好基层基础工作的守门员、信息员、服务员和宣传员，做实、做细社区警务工作，不断夯实公安基础，增强了社区群众的安全感和满意度，全面提升了社区警务工作效能，赢得了广大群众的高度认可。

一、开展二个防控，当好维护社会稳定的“守门员”

始终做好“日常巡逻”防控。经开区公安局社区警务指导大队坚持以实现小范围的“小平安”累积经开区的“大平安”为目标，扎实开展治安防控工作，指导群防组织做好巡逻守护工作，在开展好日常巡逻的同时，社区民警积极走出去，指导群防组织有重点地进行巡逻防控工作，加强公共场所和人员密集区域的巡逻守护，全力遏制违法犯罪活动的发生。

始终做好“单位场所”防控。经开区公安局社区警务指导大队坚持指导辖区企业、工地、旅馆、网吧、商铺等业主主动做好安全防范检查工作，社区民警深入各企事业单位，认真检查安全防范措施落实情况，重点检查用火、用电、用气等情况，并向辖区群众传授防火、防盗等知识，减少治安事故案件的发生。

二、做好二个发动，当好矛盾纠纷“信息员”

坚持依靠发动自身。经开区公安局社区警务指导大队坚持“警务以信息为主导，工作以精确为目标”的理念。在矛盾纠纷调解工作中，社区民警深知“早发现、早介入、早化解”的重要性，坚持通过各种途径，广泛收集矛盾纠纷各类信息，第一时间介入调处化解工作，积极为辖区内的安全稳定保驾护航。

坚持依靠发动群众。经开区公安局社区警务指导大队大力拓宽警民联系渠道，坚持依靠群众、发动群众，在警务室设置警务公开栏、警民联系箱，社区民警电话等举报渠道，同时通过入户走访，与群众面对面交谈，广泛发动群众提供各类情况，搜集社情动态。

三、完善三个机制，当好辖区群众的“服务员”。

完善便民服务机制。经开区公安局社区警务指导大队不断完善社区窗口服务，社区民警坚持向需要办证、办户籍的群众提供延时、错时、预约等服务，并针对经开区务工人员多的特点，及时将办证流程通过微信发至企业联系群，进一步提高办证效率，缩短了办证时间。

完善联合调解机制。经开区公安局社区警务指导大队深入开展入户走访调查工作，社区民警重点围绕劳资纠纷、生意纠纷、邻里纠纷等矛盾易发区域，广泛搜集和掌握可能影响社会稳定的各类苗头性、倾向性问题，积极协调相关部门，及时化解处置，有效将矛盾控制缩小，为群众提供援助。

完善网上服务机制。经开区公安局社区警务指导大队利用警民联系微信群等沟通平台，向群众宣传法律法规、通报辖区警情，社区民警积极与网民互动、接受咨询、答疑解惑，同时还发布服务民生、便利群众等各类社区服务新举措，最大限度方便和满足群众需求。

四、依靠三个平台，当好治安防范的“宣传员”。

紧紧依托“警民恳谈”平台。经开区公安局社区警务指导大队定期组织辖区群众召开警民恳谈活动，社区警民结合当前治安形势，通过典型案例的讲解，有的放矢地向群众传授安全防范的方法与技巧。

紧紧依托“入户走访”平台。经开区公安局社区警务指导大队以入户走访等常态化活动为契机，深入社区、场所开展安全防范宣传。社区民警结合当前的一些因防范意识薄弱而受侵害的案例、因落实防范措施而成功避免侵害的事例，让群众吸取经验教训，有效提升群众防范意识和能力。

紧紧依托“普法服务”平台。经开区公安局社区警务指导大队以安全感满意度提升为目标，在社区、校园和企事业单位中大力开展信访、扫黑除恶、电信诈骗、盗窃、禁毒、安全生产等普法宣传。