近期，达东村一名村民报警称：“有人私自闯入我家中”。接到报警后，社区二大队民警和治安大队民警迅速赶往报警人家中，发现一名衣冠不整的青年男子蜷缩在村民家厨房的角落里，见到民警向他走去，男子立刻起身准备逃跑，随后，民警将该男子带至治安大队作进一步询问。

在与该男子交谈的过程中，治安大队民警发现他要么沉默不语，要么自言自语，疑似患有精神类疾病，为帮助其早日回家，民警采取轮流耐心引导交谈的方式，终于让该男子放下最初的戒备，把自己的经历娓娓道来。他声称，自己名叫张某（男、汉、身份证号：450204****0013、广西柳州人），于1月10日到拉萨，在路上钱包丢失，现在身无分文，这两天也是露宿街头，直至今早实在饿得受不了了，便闯入村民家中，想找点食物充饥。

由于张某一直无法准确提供其家人的联系方式，民警通过联系广西警方，终于在当地辖区派出所民警的协助下，联系上了张某的母亲，其母亲称张某从小性格自闭孤僻，平时独来独往，不怎么爱和他人打交道，这次张某能自己跑到拉萨她很吃惊，但是由于自己年龄较大，身体不好，无法到拉萨接回张某，请求拉萨警方帮忙送张某回家。

治安大队值班民警立即将此情况向局领导做了汇报，我局领导高度重视，安排治安民警帮张某购买当日下午的火车票，并将张某送上火车。

订好车票后，民警又为张某准备了一些方便面和矿泉水，同时联系了铁路工作人员，简单介绍了张某的情况，并叮嘱张某不要四处走动，到格尔木后下车寻找当地警方帮助购买前往广西车票。

隆冬时节，阵阵寒意也掩不住的是治安大队民警为民服务的满腔热忱。民警的暖心之举，赢得了群众的高度赞誉。