“警察同志，我转错账了，这可怎么办啊！”，2025年5月6日下午18时许，一名神色慌张的群众匆匆来到达孜区公安局德庆镇派出所请求帮助。

经了解，强某，男，身份证号：542330********0611，系日喀则仁布县人，目前在达孜区桑珠林3组务工，由于自己粗心大意，在转账时误将一万元人民币转到陌生人的账户里。意识到转错后，十分着急，但不知道对方的具体信息，无奈之下找到民警帮助解决。接警后，该所民警一边安抚群众情绪，一边立即开展调查，从收款账户着手查询，很快确定了收款人身份。随后，该所民警立即与收款方取得联系，通过耐心的沟通解释，收款方及时将收到的资金退还给该群众。

情暖百姓，服务至诚。达孜区公安局将始终践行“全心全意为人民服务”的宗旨，用心用情为人民群众解决“急难愁盼”的问题，不断提升人民群众幸福感、安全感和满意度，全力护航平安达孜。