近日，群众吴某在乘车时，不慎将装有重要物品的背包遗落在车上。接到报警后，热玛岗派出所民辅警迅速行动，成功帮助其寻回失物，避免了群众的财产损失。

期间，民辅警首先安抚吴某情绪，并详细询问了其上下车的时间、地点及车辆特征等关键信息，通过细致筛查与多方联系，民辅警最终成功锁定吴某乘坐车辆，并与车辆驾驶员取得联系，车辆驾驶员当即表示将背包送至派出所。经现场核对，包内物品无一缺失。

面对失而复得的背包，吴某对民辅警认真负责的工作态度和热心为民的精神表示由衷感谢。