【社区之星】次仁平措：社区的好帮手 群众的贴心人
政治部
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次仁平措，男，中共党员，三级警长，系嘎玛贡桑派出所社区警务二分队嘎玛贡桑警务室网格民警。
2020年，次仁平措担任嘎玛贡桑社区民警，至今有3年。短短的3年间，次仁平措深深扎根在这0.67平方公里的土地上，以安全防范宣传为切入点，深耕细作，不断夯实群防群治力量，努力织密社区防控网。
解百姓之忧，是他心之所系
群众事，无小事。群众工作是社区警务工作的出发点也是落脚点，是做好一切工作的前提和保证。嘎玛贡桑辖区对于城关区来讲是出了名的“老大难辖区”。为了尽快熟悉辖区情况，次仁平措用短短三个月的时间，走遍了辖区内的每一个角落，他一边深入辖区了解社情民意，一边广泛走访群众征求群众意见和建议。几乎每户、每家都会熟悉次仁平措这个名字，群众遇到什么急事，难事，都爱找他处理。
在调解纠纷时，他总是设身处地，让当事人把委屈、不满、愤懑的情绪宣泄出来，感同身受、与群众共情，用心倾听、了解事情原委。在安抚当事人情绪的过程中，说情论理，解开群众的“心结”，把矛盾纠纷化解在群众身边，切实增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
群众眼里的次仁平措既是一名合格的倾听者，更是一名优秀的“咨询师”。面对辛苦又繁琐的工作，他却打趣说：“调解纠纷是我们民警的责任和义务，若能成功调解一起纠纷，就为社会增添了一些和谐的音符。”因此，他因事而言，以情感人，以理服人，以法启人，至今成功调解社区邻里纠纷50多起。
每次调解结束后一周内，次仁平措会通过电话或入户等方式进行回访，全面了解问题解决是否到位、当事人双方是否满意、是否会出现反弹等情况，做到群众诉求有处理、调处情况有回访，实现矛盾纠纷“一件事”全链条管理。
为百姓服务，是他不懈的追求
“走访工作中晒黑了脸，但和辖区群众的心更近了，值！”面对复杂的网格情况，没经验、脸又生、群众不熟悉、工作开展难度大是摆在面前的实际难题。怎么样才能让辖区群众认可自己的工作？怎么样才能把警民关系搞好？这是他常常思考的问题。
他努力克服各种困难，起早贪黑、白加黑、“5+2”的努力工作，用了近半年的时间,不断的深入辖区了解情况，把网格当做自己的家，有事没事到辖区走一走、到群众家里坐一坐，与群众拉家常。在对待群众态度上，他始终保持谦逊的态度，待人和善可亲、没架子。终究“皇天不负有心人”，他的努力，群众看在眼里、记在心里，将他当做了自己人。
保百姓平安，是他光荣的使命
次仁平措经常主动放弃休息时间，挨家挨户张贴“码上办”办证码。做到了辖区网格全覆盖；与此同时，他不忘群众财产安全问题，每次贴玛时挨家挨户宣传防诈骗知识，发放宣传资料，受教育群众基本涵盖了全网格。为确保群众及时拿到居住证和居住登记卡，他定期整理各类证件，及时“送证上门”。辖区网格无一名群众上当受骗，无一名群众财产受到损失，无一起刑事、治安、盗窃案件，真真切切的使辖区群众安全感、满意度、获得感有了明显提高，受到了辖区群众的一致好评。
社区工作平凡普通，矛盾化解还是治安防范，他总能从各种工作中发现问题、消除隐患。他始终秉持群众之事无小事，并把这些小事放在自己的心里当成大事去解决，扎根社区，做群众的贴心人，多次收到辖区群众和单位赠送的锦旗和表扬信。
